Coffee Sông Hậu Hotline: 0852.494.694
COFFEE Sông Hậu

Chính sách & Quy định

Cập nhật lần cuối: 23/12/2025

1. Chính sách bảo mật

a. Mục đích thu thập thông tin

Coffee Sông Hậu thu thập thông tin cá nhân (Họ tên, SĐT, Email, Địa chỉ) khi khách hàng đăng ký tư vấn nhượng quyền hoặc đặt hàng. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để:

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng.
  • Liên hệ tư vấn giải pháp kinh doanh theo yêu cầu.
  • Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đăng ký).

b. Cam kết bảo mật

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các đơn vị vận chuyển liên kết để thực hiện giao nhận.

c. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trữ bảo mật trên hệ thống cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng.

2. Bảo vệ thương hiệu

"Thương hiệu Coffee Sông Hậu là tài sản uy tín được xây dựng dựa trên chất lượng sản phẩm và lòng tin của khách hàng."

a. Quyền sở hữu trí tuệ

Logo, tên thương hiệu "Coffee Sông Hậu", slogan, hình ảnh sản phẩm và công thức pha chế độc quyền thuộc sở hữu của Công ty. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, làm giả nhận diện thương hiệu để kinh doanh trái phép khi chưa đăng ký nhượng quyền thương hiệu theo quy định công ty.

b. Quy định sử dụng hình ảnh

Đối tác nhượng quyền được cấp quyền sử dụng Logo và hình ảnh thương hiệu trong phạm vi cửa hàng và các kênh marketing đã đăng ký. Không được tự ý thay đổi màu sắc, tỷ lệ Logo làm sai lệch nhận diện thương hiệu các trường hợp nghiêm cấm các hàng vi vi phạm pháp luật...v.v .

3. Quy định dành cho Đối tác

Để đảm bảo quyền lợi chung cho toàn hệ thống, Đối tác cần tuân thủ:

01

Tuyệt đối không pha trộn

Nghiêm cấm hành vi sử dụng bao bì Coffee Sông Hậu nhưng đóng gói/pha chế bằng loại cà phê trôi nổi, kém chất lượng.

02

Tuân thủ công thức

Thực hiện đúng quy trình pha chế và định lượng đã được chuyển giao để đảm bảo hương vị đồng nhất.

03

Minh bạch về giá

Niêm yết giá bán công khai theo khung giá quy định (hoặc trong biên độ cho phép) của Công ty.

04

Bảo vệ Thương Hiệu

"Nghiêm cấm mọi hành vi tự ý thay đổi màu sắc, tỷ lệ làm sai lệch nhận diện thương hiệu. Đặc biệt, tuyệt đối không lợi dụng địa điểm kinh doanh để tổ chức cờ bạc, sử dụng chất cấm, tàng trữ hàng hóa trái phép hoặc thực hiện các tệ nạn xã hội khác trái với quy định của pháp luật."

Lưu ý: Mọi hành vi vi phạm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu, Công ty có quyền đơn phương chấm dứt hợp tác và thu hồi quyền sử dụng thương hiệu.